EX-IN Genesungsbegleiter/in Qualifizierung - zertifiziert nach AZAV - bei
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Beschwerdemanagement

Lob - Kritik - Anregungen

Evaluation
Eine regelmäßige Rückmeldung der KursteilnehmerInnen an die DozentInnen ist ein bedeutsames Steuerungsinstrument sowohl in einem Kurs, als auch allgemein für die Qualitätssicherung. Die Rückmeldungen erfolgen am Ende jedes Moduls sowohl mündlich (Abschlussblitzlicht) als auch schriftlich. Das aus den Rückmeldungen ersichtliche Verbesserungspotential wird während der kursübergreifenden regelmäßigen Trainertreffen reflektiert und fließt in die Weiterentwicklung des Lehrplanes ein.

Wenn es darüber hinaus Beschwerden, Kritik oder Anregungen gibt senden Sie die gerne an Dr. Anne Drepper, QM LebensART, sie werden zeitnah bearbeitet und beantwortet.
Mail: drepper@lebensartmuenster.de

 

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© Gudrun Tönnes / LebensART

LebensART Büro

Anke
Averbeck

 

 




E-Mail an Anke Averbeck

averbeck@lebensartmuenster.de

 

Sprechzeiten:

Bis auf Weiteres ausschließlich für Teilnehmer*innen aus aktuellen Kursen
 

Telefon:
0251 924 520 66
Dienstag und Mittwoch

von 10 bis 12 Uhr

LebensART Leitung
 

Gudrun Tönnes



 


 

E-Mail an Gudrun Tönnes
toennes@lebensartmuenster.de

 

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